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【緣起不滅,畢業五十年感言】

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發表於 2023-1-5 19:00:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
緣起不滅,畢業五十年感言】
畢業50 週年後閒聊】
離開政大50 週年了,這50 年中我有43 年呆在美國,
1978年由台塑外派,1985年離開台塑到猶太公司任職,
1989 年猶太公司倒閉後自行創業,
1995年到大陸設厰直到2015年退休,
有朋友及同學認為過程精彩,是否可以經驗分享?
不同於回憶錄,茲將這段時間比較有意思的一些經驗和大家聊聊:
1. 台塑經驗:
預官退伍後,因兵變失戀,女友回漢城之後,杳無音訊,
情傷中在台塑任職的同學俞涵初邀我報考台塑3000 人取100 名的「巴西專案」,在弘道國中的考場上,同學黃宗英監考,這是畢業後和同學很特殊的一段際遇。
入台塑後和大約18-19 位同班同學變成同事
應該是政大企管的一段佳話吧!
進入台塑後,王永慶的巴西投資告吹,改成投資美國德州,
我幸運的在1978 年被他派去波多黎各的塑膠厰負責海運業務,
波多黎各厰可能是王永慶唯一失敗的海外投資經驗,但鮮為人知。
因為原料來源及成品銷售均在美國本土,
海運又限制只能用美國船舶,運費兩邊負擔,無法盈利,
一再調換厰長仍無濟於事,最後只好關閉拆除,
把全部設備賣給中國大陸!台塑最初如何拍板定案,我一直無法理解!
1979年我成為第一個攜眷到美的員工,
改派到紐約世貿中心的台塑美國公司,成員只有4人,
後來的6年中,有幸和王永慶有許多私人的互動,
因為年紀最輕,工作範圍一再擴大,由司機,打電報員,採購,運輸,工會人事…樣樣接觸,但樣樣皮毛,却為未來創業打下基礎。
1980 年我們搬到紐澤西州王永慶的豪宅地下室上班,
後來台塑又買了自己的辦公大樓,但我已離職,未曾見過。
2001年世貿中心因恐攻倒塌,我當時在上班的車內,
心裡一震,如果我還在那裡上班?….
王永慶的管理哲學之一,特別強調「客戶資料卡」的重要性,
在公司全面電腦化後,將美國客戶的產能,原料使用量,
經濟批量等等全部輸入電腦,
如此可算出客戶何時需要採購,
公司的銷售主管可以據此指揮推銷員何時到何客戶推銷,
此法在台灣非常適用,若在美施行,
美國超貴的推銷員的重要性就可降低,亦可減少推銷費用。
1981年台塑在美國買了兩家工厰後全面推動新政策,
結果超出預料,推銷員全體辭職,
他們說客戶訂單不是在客戶的辦公室取得的,
是在高爾夫球的果嶺上!結果可想而知,新政策取消,因為國情不同!
石化工業是一個景氣循環的產業,一般以10 年左右一個循環,
台塑美國公司在1980 年代在景氣谷底時投資美國,當然無法盈利,
派駐美國的台幹承受相當大的壓力。
我因個人健康考慮,放棄了王董事長對我的期望,
1985 年辭職到猶太人的公司負責進口業務,
後來同事告訴我,王董事長罵我長達3年之久
能被「經營之神」駡了3年,應該值得驕傲吧?
2. 猶太公司經驗:
1985 年我在3次面試後進入紐澤西州一家猶太公司,
公司有幾個部門,我負責亞洲進口產品的全部事誼,
從產品設計,展銷活動,出口商選擇,一直到進口報關,倉儲,到貨送客戶為止。公司猶太老板每年和我一起到亞洲採購,
我的工作像是清代的「買辦」一職。
第一年我花了一星期時間在香港面試許多出口洋行和生產商,
做了一個幾十頁的比較報告,
建議的採購對象卻被老板一口推翻,
他選擇的是用勞斯來斯豪車到香港機場接機的洋行老闆夫婦!
理由是坐得起勞斯來斯的人一定成功!(後來這家上市公司倒閉下市)。
後來我自行創業,公司只能用賓士!猶太人的智慧?
有一年在從香港回紐約的頭等艙上,
猶太老板說我表現良好,要我加薪,
方法是問我十個問題,答對一題加1000 美金,
題目五花八門,我只答對5題。
答錯的一題是「你認為我一生有多少女人?」
他當時46 歲,我答「10」,
他的答案是「哈哈哈!100+」!
猶太老板和王永慶大大的不同!
1989 年猶太公司突然倒閉,是在併購2家公司8個月後,
原因是現金短缺,週轉不靈,讓我想起清代胡雪嚴說的十個甕九個蓋
如何操作各有神通,我們學的管理理論用不上,
聰明的猶太人也有翻船的時候!
公司倒閉時有員工1100 人,
他只留我一個,和他另外成立公司,
4年後,他把公司用$1 賣我,
我由員工變成合夥,最後變成自行創業!
我問他為什麼選我?
他說:「You are my long lost brother!」真是我的貴人
3. 大陸經驗:
1995 年我和長期合作的港商一起到大陸深圳龍崗區設厰,
因為是美資加港資,深受重視,
區書記對我們百般奉承,厰區約25000 坪,
員工從開始的600 人,增至尖峰時5000 人左右。
圈地時打地栓,香港合作夥伴給打栓工頭人民幣1萬元,
工頭把拴往外移了幾尺,厰區無形中擴大了5%,
我們的圍牆就建在新的木栓上直到最近收攤為止,
當時我在場,看的目瞪口呆!
90 年代,大陸厰的工人多來自農村,我厰工人平均24歲,
有許多人來自相同村莊,春節時放假14天,
公司需負責春運,送員工返家並在節後接回工廠復工,
我們和軍隊簽約,用十輪軍用卡車運輸,車隊綿延不絕,頗為壯觀!
軍隊經商,那時十分普遍,
說大陸要打台灣,當時打死我不相信!
我的行業是勞力密集,低門檻的製造業,沒幾年之後,
離職的員工自行創業,回來搶我的客戶,加上美國市場變化,
零售業兼併,客戶數減少,推銷員逐漸凋零,
加上我的另一半病重,我在2015 年結束一切業務退休,
在大陸投資能全身而退,算是幸運!
心想在大陸,至少有5000個員工多少會懷念著曾經的美國老板,
心裡有許多安慰!
  張欣鐘 1/14/23

蕭新永(企管系第八屆畢業生)


緣起不滅,畢業五十年感言
蕭新永(企管系第八屆畢業生)
一、緣起不滅五十年
我出生於農家,成長在田園,生性素來保守,木訥寡言。自省從母校畢業以後的職場一生,
沒有高山、低谷般的大幅度起伏,
算是揮一揮手,平穩過渡。
三十而立,成家立業,在職場裡混個名位,在家庭過個小康生活,
也是浮生歲月;過了五十而知天命之年,轉換職業跑道,
因緣聚會,獲聘為企管顧問,
臺灣話說:「講天,講地,講鱟桸(hāu-hia:用鱟殼製成的杓子),
講飯篱(pn̄g-lē:一種用來舀飯去米汁,有篩孔的杓子)。」
雖靠嘴巴,依然不善言辭。靠的是真誠、專業、服務。
從此勤跑海峽兩岸,服務臺商。勒馬中原,旁及東南亞,在企業經營的領域,不但日增視野,更精進不少觀念,也因此先後撰寫了幾本行銷與業務管理以及兵法應用的專著。
然執著於俗世事業,卻少與系上同學聯繫,更無業務往來,
我成為孤獨一枝花。
壬寅(2022)年歲末,延壽同學的一通電話,闡釋離開母校五十年,
正在籌劃一些紀念活動,囑咐撰寫一篇「畢業五十年感言」,
這才喚醒了我的醉夢溪記憶,驀然回首,五十功名塵與土。
對已進入耄耋之年的老畢業生而言,這是何等滄桑之事,
卻值得緬懷與紀念,於是不揣簡陋,欣然答應。
母校位於指南山麓,「南針在抱,仰瞻師道山高」,
乃是我感恩一生之事,自思以禿筆一枝,隻字片語寫出母校母系師長教誨對我的人生啟迪與指引。指南山不移,景美溪碧水常流,母系師長恩澤,在心永留。
二、道南橋的冥冥啟示
最近幾年,因退休稍有空閒,加上興趣所致,
我有機會回母校幾趟,參與幾項學術論壇與兩岸交流活動。
目睹母校校園丕變,滄海桑田,幾乎認不出原貌。
但重新走過的道南橋 (雖非記憶中的RC 拱橋),
以及從校園內的渡賢橋邊下橋,走過的醉夢溪步道(雖非記憶中的溪旁小道),卻是滿囊回憶,而且重賦母校新定位與意涵。
就「道南橋」的新意涵而言,我在參加一項由中文系主辦的朱子學術論壇中,
一位老師點出道南橋的哲學意涵,他說橫跨景美溪的道南橋,
早在日據時代就已存在。在政大復校時,許多教授都來自大陸著名大學,
他們將孔孟儒學南傳到臺灣並且繼續發揚光大,
因此沿用有歷史及哲理典故的「吾道南矣」,
賦予「道南橋」深一層的文化意涵。
當時的陳大齊校長更將校內與周邊的地名,
以「道南」二字延續歷史意涵以教化學子。我聽他說明後,豁然開朗。
對於一位曾經在母校欣霑化雨、筆硯相親的四年學子來講,
往後的五十年職場人生中,冥冥中應當深受此「道」之影響,
而且應用在企業管理實務裡,「百姓日用而不知」,
在知天命之前尚不知有此典故。而擔任企管顧問期間,
常與輔導的企業經營者及管理者對話,提到企業文化建設是經營管理的核心,而企業文化就是「道」,道源自中國古經典的哲理智慧,被現代的殿堂學者視為企業經營管理的文化源頭。例如將王陽明所揭示的「天地萬物,一體之仁 」之心學思想應用在企業經營管理,落實於企業文化,這是經營者首要樹立的管理理念。
在企業文化的規範及薰陶下,設計一個激勵職場環境,規範出利潤分紅分配與EAP (Employee Assistance Program) 員工協助方案的關懷制度,此制度不但股東能夠獲利分紅,更重要的是員工也能夠合理地分配到紅利,並關懷到員工的家庭,共享企業的福祉,讓員工安心地在職場工作,且無後顧之憂。

三、烏坵島服役決定職場一生的走向
畢業後被分派到海軍陸戰隊,經過短暫訓練及下部隊後,旋即隨部隊搭中字號運輸艦到烏坵島服役,這是前線中的前線,也是一段令人懷念的人生歷程。
由於獨守孤島,除了平常防務外,尚有空餘時間,總不能整天對著藍藍的天,
一望無際的海遐思,冥想。我都把握讀書的機會,
一卷在手或聆聽英日語錄音帶,深化學習。
在母系四年,課程都圍繞在經濟、一般管理學理論以及生產、行銷、財務、人事等管理教材上。我對諸多教授---例如蘇伯顯、劉一中、林英峰、許士軍等教授的諄諄教誨,一向懷著感恩之心。尤其對許士軍老師的行銷課程特別青睞,行銷是企業管理中致勝關鍵的學問。當初由企業管理研究所所長---楊必立教授確定「Marketing」的中文譯名為「行銷」。
「行銷」二字,言簡意賅,坐而言不如起而行的實踐觀念。
楊教授深深體會「行銷」在售前、售中、售後之系統性力行的功夫,
因而確立了「行銷」這個名詞在臺灣學術界的正統地位,
故而深深地吸引了不少學子的眼光,好像談行銷就是時尚的代名詞,
更能趕上時代潮流。因此在孤島服役期間,認真地重讀許老師的《現代行銷管理》而大獲啟發,輒有心得且決定退伍後謀職,將以行銷專業應徵相關職位。
當時的第一份工作是應徵臺灣資生堂公司的業務主管,幸獲錄取,事後詢問當時的主考官吳副總經理,我為何被錄取?他說你獲得青睞被錄取的原因是我問你:「行銷是什麼?你都能對答如流,且是國立大學企管系主修行銷學。」
由於許老師傳授的行銷知識,以及在烏坵島的決定,
而確定了我一生的職場走向。
四、管理理論在現場的實踐與領悟
我在進入資生堂化妝品公司後,接受相當時間的職前訓練,
培養一位社會新鮮人認識職場工作及責任觀念、
基層主管的管理任務與領導統御、業務行銷理念與技巧,
一一的在實際工作中表現出來,另外在以後的不同企業任職期間,
又有不同程度的教育訓練素養,獲益匪淺,奠定了我以後的正確職場價值觀,
認為企業舉辦教育訓練是提升員工正確職業觀念與精進專業知識技巧的不二法門,更是部門主管培育部屬的責任。
當時的董事長葉進枝先生講了幾句我認為是有行銷哲理的話:
例如「不是在賣化妝品而是青春與美麗、希望」、「讓顧客試用比銷售更重要」、「販賣是在銷售一個人的心理」等等行銷導向、顧客導向的理念,企業應當確認了解與尊重消費者行為才是經營市場、創造事業的關鍵,這就是學校所教的「行銷學」特別強調的「創造需要、滿足需要」的顧客導向觀念,
才能進一步建立目標市場的區隔策略。
時序進入二十一世紀,上個世紀的觀念依然有效,
只是調整為社會行銷、綠色行銷,愛護地球、環境保護的ESG(Environment、Social、Governance)的永續發展新理念。
在職場一生當中,不論是在化妝品界的資生堂、食品界的波蜜、維力麵、味丹等企業,以及在顧問業的台育企管公司,所輔導過的兩岸臺商企業當下,
經常碰到管理問題,亟思解決之道,在進行腦力激盪時突生領悟,脫口而出。例如「問題在現場,答案也在現場」、「客觀數據,主觀決策」等等幾句狀似智慧的話。原來管理理論的實現要靠力行,
也就是即知即行,知行合一的王陽明哲學。
所以實踐的結果,理論就是實務;不執行,理論永遠是理論。
能說學校教育是純理論嗎?只有不去實踐的人才有這種錯誤的想法。
五、實踐然後知不足矣
五十年的離校光陰,相等於五十年的職場生涯。
我在不同企業裡面擔任不同職位,也有著不同的職稱,
唯一不變的是每次跳巢或內部調整都是更上一層樓,
自然而然薪資待遇與福利也跟著往上昇。
在進入知天命之年,毅然決然離開受薪階級,
轉為輔導顧問的靈活性工作,兼顧生活的平衡,成為斜槓(Slash)一族,
過著同時接幾個專案的顧問生涯。這種創業模式沒有固定的養成標準,多數專家認為要具備豐富的管理知識、管理經驗,以及隨時學習吸收新知識與新觀念,尤其是在不同產業間的特殊經驗。
有時用然後知不足,欠缺輔導技能,例如懂得個案分析,
才能完整建立顧問輔導模式。因此在離開學校幾十年後,
又跟隨母校的司徒達賢教授在中國生產力中心所開的「管理顧問課程」裡學到個案分析的系統知識,更加強了顧問輔導專業的職能(Competency)基礎。司徒達賢教授是我畢業後才任教於母系的著名教授,也是前幾屆的學長。
在校時雖無緣受教於他,卻是離校後的授業師,
他的個案分析課程精進了我的顧問輔導專業技能,
人的一生當中,能夠遇到諸多良師,也是貴人,此乃三生有幸也。
六、小結:母校永續創英才(近體詩,七言絕句,押江韻)
道南橋下春波綠,校樹青青影入窗。
多少英才歡喜學,囊螢映雪為家邦。

黃宗英(企管系第八屆畢業生)
想當年,「行銷學」是很新興熱門的課程,
還有「消費者行為科學」及「問卷調查的設計」等等,
是我們那時候唸管理科系學生的必修;啊⋯⋯四十多年前的事了!
記得學期中教授就預告,四人自行成組,學生自己選定主題設計問卷,做期末成績評分的依據。
當時系裡有些教授真的很優秀,有些很認真,
但也有些條理不清—不知是學養不足還是不擅表達!
有點兒判逆的我們這組,神來一筆,
來個對系上教授教學績效的問卷調查?如何?是一般普遍性的?
還是有個別性的?問啥?怎麼問?討論好不熱烈!
那時正是釣魚台事件前後,我們縱使骨子裡有點兒判逆,
外在行為上卻不敢忤逆!問問系主任吧,剛獲頒博士學位自美載譽歸國,思想總是較開明自由奔放的吧,多聽聽師長的意見總是好的!
那天的下午,我們四人幫就在系主任家的客廳裡天南地北的聊天請益!
你們看過「菜根譚」嗎?他問!他不給我們答案!
而我們從未注意過有這本書。
「菜根譚」是華人社會大學的入學參考書,
和我們過去正統教育所教的,是有差異!它包括儒、釋、道及中華帝王思想,該是平民布衣三千年來調適華人社會的形形色色寫照的大雜燴大鍋菜,很豐富很營養,但有時也失之太油膩不健康!
從這裡,我開始認識進入華人寫實的社會大學!這本書是真理嗎?弱水三千!
回頭再看看今天無所不在的置入性行銷、隱形的蓄意扭曲的民意調查,原本學術上的成果變成操弄社會人心的工具;一如科學的發現及發明,使用人心裡的出發點是用它來利人?利己?還是害人?害己?
經上說:心在那裡寶藏也在那裡。
反之,看人的寶藏藏在哪裡,就可知道他的心在哪裡!
古云:誠、正、修、齊、治、平!
我始終相信「善」的「誠意正心」是外在行為的根本,
不論你是帝王將相販夫走卒,
也不論你在何時在何地行何事說何話,能不慎乎哉?!
知所先後,則近道矣!
這句話影響我一生至深且鉅。
中華道統,向來敬天。
天即是上帝,上帝一詞出自古書,乃宇宙萬物之主宰!
惟華人文化向來屬世,道德經:道可道非常道,名可名非常名⋯⋯,
老子已開宗名義的主張:屬天的,在人世間是無法以言語傳講清楚的!
而論語:未知生,焉知死?子不語怪力亂神⋯⋯,
因之孔子祇論人世間之倫理道德規範!
到了莊周夢蝶、蝶夢莊周,更達哲學之層次!
不知以上的認識是否正確?
我以為:華人文化傳統對天、對道的認識,
是從人性及世間的族群、家國著眼,故僅可「近道」!
而知所先後呢?先後,不僅可表示時間、位置,更可解釋為相關元素的因果關係,及因此而形成應有的秩序及規律!
知道了,分辨了輕重緩急、利害優劣,孰為先?孰該後?
做了正確的抉擇,則近乎成功了!近乎人間的道!
人生活的每一天,不都是不停的在做抉擇嗎?
老婆常笑我,把簡單的事想的、講的變成很複雜,
說的也是!那就用直覺的感受去體會這句話的精義吧!
但是,最近發現這句話也有不管用的時候!
前陣子的公投,反同還是不反同?是統還是獨?
當我認真思考,
當我很認真要以一位敬虔基督徒的立場來思考應該讚成或反對的時候,
我好掙扎,到現在還是很掙扎!
耶穌說:『我就是真理、道路、生命!』
他說:『不要與惡人作對。有人打你的右臉,連另一邊也轉過去由他打。』
他說:『要愛你們的仇敵,為那迫害你們的禱告。』
他說:『先去掉自己眼中的梁木,然後才能看得清楚,好去掉你弟兄眼中的刺!』
他說:『凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝!』
耶穌原諒那行淫的妓女。
耶穌上耶路撒冷,不是要統率猶太人反抗推翻暴政,
而是要上十字架流血犧牲自己為世人贖罪!
⋯⋯⋯⋯⋯⋯
耶穌傳的真理、傳的道是屬天的,中華文化傳統的道是屬世的。
知所先後,可近人世間的道,但不是天的道!
尋道,是永無止盡的追尋!
修道,是永無止盡的追隨基督與實踐!
祇是,可憐徬徨的人,很想請教耶穌:
假如禰在今日的台灣,禰是反同?不反同?要統?還是要獨?
真的滿七十囉?
真好像一場夢.了無痕   
(註:但願真是一場春夢)
老了不想再讀孔子
老子說:『人之大患在好為人師.』
況且.老子的話愈來愈切膚:『人之大患在患吾之有身也』
老人喃喃囈語
『這人間倒底是怎麼回事呀?』
(七十有感)
『貪婪,是偶像崇拜,也是罪。』
『真理,要曉得,必叫人得自由。』
經書上如是說。
退休,偶爾回首卻顧所來徑,看看自己走過留下的足跡,是凌亂?還是有緻?
兩旁的新綠黃葉、花開花落,是否依然  四時行焉!?
職場上,日日有朝九晚五的牽引覊絆,閒暇亦如犁完田的水牛,
歇息在繩繫的樹蔭下,咀嚼著反芻,且等待下一攤主人的軛!有一天,其實早已算計好,主人突然說:『且去!應許你一塊草地,放生!』
老牛喜滋滋,沒了軛、沒了牛棚,且賜我自由,睡臥在溪邊青草旁!
儍牛想去一探主人的殿堂
儍牛想去凝聽青山綠野風雨的呢喃
儍牛從未嚐過在自由下的貪婪是如此的啃噬.
『知識的渴求』是對時間的貪婪
『情愛的渴求』是青春與生命的貪戀
『公平正義』人類苦難無可忍受的關懷
是太陽底下沒有的新鮮事
一切都是虛空.虛空的虛空
儍牛從來不解.可有貪婪的自由
我們二戰後出生的這一代,經歷過威權的統治,以至於如今「尚未失序」、
或可稱「亂中有序」的自由時代,「上孝父母、下孝子女」是最經典的寫照,
在世代價值觀念嬗變加速的矛盾中掙扎、盡責任盡義務!  
希臘神話中有兩位神祇故事,很有意思一直吸引着我。
一是普羅米修斯,偷了天上的火給人間,
被懲罰讓天上的禿鷹,天天啄食他會復原的肝臟,直到最後被救的那一天!
另一是薛西弗斯,下凡成為聰明狡滑的人類,
欺騙冥王留在人間,結果被判天天推着巨石滾向陡峭的山峰;
那巨石快到山頂時,就會從他手中脫落、滑落、滾回去!
前功盡棄,永無止息的勞役,只因喜留人間!
驀然回首   
山依舊是山   水依然是水
馬六甲是我的第二故鄉,
往往談鄉情怯,那兒有我同甘共苦的兄弟姐妹,和情深忘不了的回憶!
2001年八月奉派前往馬六甲,明知是蘇武牧羊,但只能一囗答應,
因為直覺的反應是若我拒絕以後怎麼再派人駐外!
那年老父八三高齡,很體諒的說:帶你媳婦一起去吧!
猶記離家之日噙著淚水拜別老父,
他老人家很堅強:哭什麼!還不快走!
就這樣和老婆一人拎著一個行李箱到了馬六甲!
這家鋼鐵公司是因償還在台母公司債務而被併購,
是中鋼第一家海外生產基地,過程緊張刺激,
之後被戲稱強迫中獎走向國際化!
職務交接前前任老友誠懇又同情的對我說:
『老黃,這兒事情都有人做,
你最重要的是看看還有多少現金能支撐幾個月!』
隔天董事會很短,
祇記得強忍淚水緊握拳頭又不敢大聲的說:
『我一定要讓這家公司賺錢!』
不到兩個禮拜我就發現自己犯了三個致命的錯誤。
第一我以為我很瞭解馬來西亞.
第二我以為在馬來西亞的企業客戶朋友會幫忙.
第三.我以為中鋼的制度規範可以全盤移植。都是我以為⋯⋯。
當時心境真體驗到:
拔劍四顧,天蒼蒼野茫茫,呼天天不應,叫地地不靈!
600位左右員工的薪資就看我怎麼做!一生打慣了順手球,
服務的公司都是企業龍頭,職工薪水獎金傲人一等,
而此地員工本薪只有母公司的四分之一,遑論獎金!
悲憫之心終日不已,一心只想賺錢,連抱怨都忘記了!
我是兩個孩子的父親當過家長,但從來沒當過600位員工的大家長,
還包括巴基斯坦、尼泊爾、印尼、越南約五六十位外籍勞工!
感謝主!其實我很早就感謝這位幕後推薦派我去的長官,
但一直不敢對他說,因為,之後每次他看到我時總是不多說話。
去年底同事婚宴時我還特地前去向他敬酒,誠心誠意的,
雖然當年略有不爽!
馬來西亞的經驗是我個人一生在職場上成長成熟的淬鍊,
陪同協助我的駐馬團隊還有五位、
還有那600位同甘共苦的馬來西亞員工。
這家公司2004年12月上市,迄今無負債經營!
2006年元月底離開馬六甲前夕的歡送晚會,
我幾乎全程噙著淚水,祇說了唯一的一句話:
【所有的榮耀歸於主!】





【蒙恩待的人】
陳怡如(企管系第8屆)
一、前言
回憶小時候家裡的照明是煤油燈或電石氣燈,煮飯是用木材或煤炭,在池塘或溪邊洗衣,而現在是電氣化的生活。小時候要挑水、而現在有自來水。小時候是走路上學,家裡只有一部腳踏車用來載東西,而現在可以搭飛機出國。小時候用信件或電報聯絡,現在人人有手機,天涯若比鄰。在這七十年間世界變化很大,科技進步很快。我只要想到可以不用挑水、有電鍋煮飯、有洗衣機、冬天時有烘衣機,就非常感謝科技帶給我的方便和幸福。
我很幸運地生活在太平的日子。我也隨時會遇到貴人,說個誇張的例子,某天去屏東參加婚禮,在火車站搭計程車去餐廳,飯後在路邊等計程車,等很久沒看到,剛才那位司機竟然想到我們可能不會叫車,開過來載我們去火車站,否則我們趕不上買好票的那班車,實在很感謝21世紀的屏東有這樣溫暖的人。
二、受教育使烏鴉變鳳凰
我一生受益最大的有二項:受教育和信耶穌。
我在鄉下讀小學,那時剛好有一些外省人來校任教。老師要負責衛生教育,看我們有沒有刷牙、洗臉、洗手等,處理頭蝨、受傷、生病。老師要作家庭訪問,勸家長讓孩子去上學,我們從老師口中才知道有人翻山越嶺來上學,天氣很冷還打赤腳、穿得少少的上學。我那時也不懂老師的孤單和鄉愁,只知道他們總是在幫班上的同學。小學快畢業,他們去勸家長讓孩子去考試升學,幫我們報名、帶我們去考試,就是這樣我們班上有一半的人去唸初中。後來我在讀宣教師傳記時看到這類的記載,我們的老師並不是宣教師,而他們竟然願意這樣對待我們這些鄉下小孩。因為這些外省老師,我的國語沒有台灣口音、我對中國的文學和史地也有相當的興趣。
以前林口有個美軍顧問團,有個小學同學的父親幫該單位處理廢棄物,我在她家可以看到英文的書報雜誌,當時很希望看懂英文。初中時我們的老師大部分是師大剛畢業的,其中有位英文老師用最新式的教法,讓我們從聽和說來學習英文,他認為這才是最自然的語言學習方式,我當時真的非常有興趣。鄉下的學生通常英文數學比較不好,有的人就會放棄,很感恩我這兩科都不錯,還在理化老師的指導下參加科學展覽去擺攤。老師們都是很優秀的,因為家境清寒,讀師大可以免費,畢業就由政府分派工作到中學教書,我覺得這樣的制度很棒,我們學生也受益。
高中時學校積極培養我們成為國家的棟樑,貫輸我們女人也要撐起一片天,學校安排我們有機會見大場面、近距離看到大人物。週會常有名人來演講,當時美國在打越戰、對岸有文化大革命,專家給我們分析國際情勢,我懵懂的心彷彿有點知道台灣是這世界的一份子、必須有智慧取得自己的立足點。畢竟我的背景是鄉下人,不像班上那些家世很好的同學,他們見多識廣,她們的生活圈和我不一樣。我在家裡要幫忙做家事和農事,功課很忙、常常考試,沒有什麼空閒。照理說我們這年紀應該有閨蜜一起切磋一起談心,了解一下自己的志趣,但是我們都在聯考的列車裡很競爭,同學不願意表白自己的想法。說起來有點荒謬,我聯考的志願是參照上個年度各科系的成績順序填寫。有個同學只填台大護理系和護專,老師還叫我勸她,幫她加。有位同學很刻意坐我旁邊,為了跟我談聖經,希望我信耶穌。因為她看我在讀聖經,其實我讀聖經只因為它是文學名著,很多西畫或西洋文學都會引用,她很難過我不願意信。這位同學就比我成熟得多,她會想傳福音,她也比我知道學校的作法和老師的想法。還有一位同學常坐在我隔壁,她人漂亮又多才多藝,有時候會做餅干給我,跟我講她喜歡的鋼琴曲,甚至還送我制服,因為看我只有2件在對換。有位同學的哥哥讀建中,她有時會拿他們的刊物來班上,建中的言論比我們開放,很有見地。我才知道原來有人可以在一言堂的氛圍下有獨立思考、獨立判斷的能力。我那時候幾乎是100%遵守規定,不會有其他想法。
家人希望我大學畢業趕快出來工作,所以除了本系的課程外我也會去旁聽外系的科目,希望可以順利考上某種就業考試。很感謝老師們讓我免費旁聽。大二暑假考過普考,畢業那年考過高考,又考了青輔會特考,進入台電。我很羨慕大學同學可以住校,有同宿舍的好朋友,而我必須從三重通勤到政大,因為回家還有家事和農事,大二那年媽媽生病,還要照顧她。其實我的人格特質不適合經商投資,還好當時紐李琳老師加強我們的英文。在系裡的課程安排下不管是生產管理、行銷、財務管理、航運、人事管理、勞工問題、商業法、國際經濟學等等都有涉獵,我也有修電腦程式設計和系統分析,所以擔任公務員是可以勝任的。任維鈞老師認為我們這些學生不要只想考上公職就好,要有遠大的志向,發揮潛能、做出一番事業,創造就業。他說本系是和密西根大學合作,要為國家培養企業經理人才。後來班上真的有同學擔任企業CEO,或自己開創事業,沒有辜負師長的期望。
班上有位同學打定主意畢業後要去密西根大學進修,她很用功,我們常常一起在圖書館看書。她是1949年之後才和媽媽從大陸出來,先到香港和爸爸團圓,住了幾年才搬到台灣。因為家庭經濟考慮,她不常參加班上活動。畢業後在系裡當助教,一年後就如願進了密西根大學。我有一次記錯了考試時間,那時學校是排座位考試,她發現了,立刻打電報給我,我從家裡趕到政大去考試。我很敬佩她對我的關心和決斷力。畢業後班上的莊昭同學常常召集同學會,連我這種不容易跟別人有交集的,也被她的慈繩愛索拉住。我覺得莊昭就是我大學的娘家,可惜她前幾年安息主懷。
三、在基督的愛中重生
聽說政大團契很興旺,大一時曾去過一次,因為我住得遠沒辦法參加。剛上班就在公司附近的YMCA參加瑜伽班,老師是外國人,她說瑜伽是印度教的一支,她教的內容包括教義(有一套書)、動作、打坐、瑜伽素食等。我很努力修練,某天內心強烈感覺不能再走下去。公司對面有個禪坐班,於是我轉到那邊,每天修習明心見性,改吃佛教的素食。後來認識了十普寺的和尚,才知道佛教也有很多門派,十普寺是淨土宗,他認為哪種法門適合我,就從那裡入門,並沒有反對禪宗。過了幾年我感覺這條路也不太對勁,心裡很苦惱。
辦公室有個同事要找人一起讀聖經,我想起高中的時候很愛讀,就接受了,他是從宗教信仰的角度閱讀,我問題很多,他沒辦法回答,就建議我去教會。我那時候心裡有幾幾問題:1)我覺得人沒有辦法天人合一,我在聖經約翰福音第3章找到答案,耶穌說人要從聖靈重生才能見神的國、進神的國。
2)我覺得人的業障一輩子過完只會增加不會減少,我在馬太福音18章找到答案,原來是上主動了慈心把我的業障(罪)一筆鉤銷,人欠上主的是一千萬兩銀子,人與人之間的恩怨情仇是十兩銀子。
3)我從小一心求道,原來道是一個人--耶穌,道成肉身住在我們當中,有恩典有真理。也不知道為什麼我就頓悟了,於是就決心跟隨耶穌,去錫安堂受洗。

我想更多了解基督教,正好中華福音神學院在公司後面,於是就去上延伸部,其中最想學習的是基督教神學、倫理學這類的,把過去的異教思想加以澄清,才不會混雜。畢業後延伸部主任差派我們幾位同學進入職場作宣教士。其實當時並不流行職場宣教,也沒有這種頭銜。我就是在辦公室傳福音、帶查經、關懷探訪。
信耶穌的過程中對我最重要的3件事是:1) 聖經上說長存的有信望愛,其中最大的是愛。羅馬書第8章31-39節說任何人事物都不能叫我與上主的愛隔絕,這是真的嗎?感謝主!我經歷了上主的愛,幼年時心中所受的創傷得到醫治,一次又一次上主的愛澆灌我,我的心靈越來越健康,我也有能力去愛別人。
2) 我想好好學習禱告,除了看書參加講座也曾去韓國教會研習。剛開始是拿著一個wish list禱告,祈求了一大堆,像個無知的小孩;後來漸漸明白禱告是要更親近上主、以衪的心為心、與衪同工。於是禱告就更自然、更甜美。
3) 「破碎老我」是樁什麼事?有一次選了佈道法這門課,要操練發單張、醫院探訪、和陌生人談福音等各種方法。我口才很不好,對我的難度很高,要退選還是要突破?單張被丟在地上、被趕出病房、被拒絕,對自尊心打擊很大,那時我才體會「破碎老我」的意思,就是放下自己去跟隨耶穌。四、結論與建議
我很感恩能夠在艱困的環境中受完大學教育,在這個基礎上我可以終生學習,在知識的領域中與古人相交並可以吸收新知、與時俱進。我很感恩能蒙主恩典認識耶穌和聖經真理,在這變動巨大的時代找到自己安身立命的所在、能夠身心靈平衡,也享受了上主所賜的一切美好。感謝我先生非常重視健康養生,讓我和孩子得到很好的照顧。

台灣地狹人稠競爭很激烈,我很盼望大家過得幸福快樂。所以我呼籲同學們要重視養生,學會照顧自己,享受人生。如果優秀的人才英年早逝,是家人和國家的重大損失。中國人很重視人在天地間與人群中的定位和互動,也就是三觀(人生觀、價值觀、世界觀) ,我覺得聖經講得最具體可行。將來如果財富更兩極化,只有上主給你存在的意義和價值。如果世界上流行各種想法和理論,你要用聖經的標準去衡量才不會迷失。如果將來有越來越多人過「一個人的人生」,你不要忘記與教會聯結。

連延壽(企管系第八屆畢業生)
問題解決心路歷程
1999全台灣自動化機械面臨電腦回到『1984』的日期.
印出來的外銷品全是『1984』.這問題困擾經濟部工業局.
工業局六個組全說:『自動化分布在各產業.鋼鐵機械.訪織.化工.電腦.』
因此這Y2K自動化危機在工業局暫時沒人管.
行政院成立『Y2K自動化危機處理小組.』.政大企管莊昭的朋友
中衛發展中心的陳協理與姜經理)找上延壽.
因此延壽開始每家大企業拜訪.發現沒有一家企業承認我有『Y2K自動化有危機.』.
工業局的各副組長也說大家面對Y2K危機不痛不癢.
延壽也摸不清Y2K自動化有何危機.
它像癌細胞.找不到源頭在哪個企業.毫無頭緒.千絲萬縷.真的矇了.
延壽第一次從個體經濟跳入總體經濟的思維.
每週三在科技大樓資策會開會.
台電.中鋼.中油.工研院.國防部.都說我們真的沒問題.工業局汪局長也想不出.
自動化企業的生產.研發.銷售.售後服務.有何危機.
這時.資策會笑工業局不懂電腦.
由於產業皆說知道有問題.但不知問題在哪.垂直整合都沒事.
那麼橫向整合如何.考倒延壽了.
台電.中鋼.中油.台塑.遠東.台化.台泥.沒人喊『我有問題』.
每周三開會.汪局長說:『計畫書寫到第23版了.還不知核心問題.』
有一晚.內人突然.發問:『財訊不是登陸500大企業財報.那裏都有你要的生產及銷售的公開資訊.』.
500大企業的資料找到後.就像芝麻開門.台灣產業門戶洞開.
馬上發現.癥結在終端產業.『印刷業.』.
這時霍然開朗.原來是外銷的瓦楞紙箱的自動印刷機
.有一家企業承接全台19%的瓦楞紙箱的自動印刷.
而這家企業還未解決『1984』的日期如何修正.也就是外銷產品因為包裝錯誤19%無法外銷.這包裝錯誤邏輯找到了.
延壽就正式卸下這『Y2K自動化危機處理小組.』的撰稿人責任了.
延壽從事機車產業.(1977-1981)的三年業績成長八倍. 延壽未開心.
任職與田機械的機車事業部.( 1981-1985) 三年通路成長八倍. 延壽也未開心.
.唯獨這『Y2K自動化危機處理小組.』
真讓延壽開心了.因為這是上帝的恩澤.
若無上帝告訴內人.
延壽是無法通關的.
延壽感謝上帝的恩典.





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